陜西聯合知音醫療科技有限公司
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點擊數：次2020-05-04 08:51 來源: 西安助聽器
1. 客戶背景資料：
衛女士26歲，11歲中耳炎，雙耳鼓膜穿孔。左耳做了鼓膜修復手術，右耳準備去做鼓膜修補手術。有耳鳴。但搞不清是那只耳朵耳鳴。右耳佩戴3000多元的瑞聲達機器。因在我們這附近的打字復印店上班，所以來我店選配。
驗配過程：
顧客主訴：不戴只能聽到一點而且多數要看口型，右耳戴了6年，左耳沒戴過機器，
目前想戴左耳，準備右耳做鼓膜修補手術。右耳戴著還可以。
測得右耳PTA=65.00db hl 左耳PTA=53.33db hl 均為混合平坦型聽力損失。
2. 試戴機型，薩克斯M BTE.試聽效果可以，最后決定做薩克斯ITC標準的。
驗配過程：這們顧客機子回來后戴機效果，在這里聽都可以，可是一回到店里就反映特別吵聽不清，而且她只戴一只耳朵，從不雙耳佩戴（她的習慣，很倔的小丫頭，很有主見）第一次將中頻語言區給調高了點，將低頻降了點。后又聽了兩天說聽別人說話是啞的。我們又給她提高了低頻，想是不是低頻壓的太多了。過幾天又來然后我想是不是公式用的不對，又換公式調，聽了幾天又不行，要求換機。給她解釋了，這只耳朵初戴肯定不能和右耳做比較，要有適應的過程，說不通還是要換機，為了慎重，我拿奧迪康和風耳背機，讓她先試聽幾天。幾天后回來說很好，就要這款。
