峰力助聽器藍牙無線遙控設備操作指南

點擊數：次2015-10-25 16:31　來源: 西安助聽器

1. 請問助聽器能使用藍牙技術有什么好處?

回答：藍牙技術可以讓助聽器像聽力正常人士的藍牙耳機一樣，接聽電話、收看電視、欣賞音樂都變得自如。多媒體無線互通式助聽器配合iCom藍牙/音頻轉換器使用后，可以輕松連接藍牙手機、GPS全球定位系統、MP3/MP4播放器、FM無線調頻系統或其它擁有藍牙技術的通訊設備。

 

2. iCom藍牙/音頻轉換器可以放在衣服口袋里使用嗎？

回答：iCom藍牙/音頻轉換器依靠線圈來和助聽器通訊，因此要求助聽器放置在線圈范圍內。按照說明書的佩戴方法將iCom自然懸掛在脖子上，才能保證與助聽器間的有效通訊。

 

3. 長期使用iCom藍牙/音頻轉換器是否會受到輻射的影響？

回答：不會，已經經過國家檢測部門檢測，可放心使用。

 

4. iCom藍牙/音頻轉換器可以同時連接到多個藍牙手機嗎？可以在A/B兩部手機之間切換嗎？

回答：不可以。iCom藍牙/音頻轉換器可以匹配最多8個藍牙設備，但同一時刻只能連接一個設備。若在連接范圍之內不止一部藍牙手機（A/B兩部手機），iCom藍牙/音頻轉換器將只連接最近一次連接的那部（假設為A），而不能在A/B之間切換。如需切換，在B手機開機或移入有效連接范圍之前，A手機必須先關閉或移出有效連接范圍。

 

5. 別人的iCom藍牙/音頻轉換器是否可以接聽我的手機通話？

回答：不能。因為藍牙手機和iCom藍牙/音頻轉換器在連接前需要先進行匹配。這種匹配是在手機界面上完成的，也就是說，需要手機主動要求與iCom匹配，之后才可進行連接。所以敬請用戶安心！

 

6. 為什么有些支持藍牙功能的手機不能通過iCom藍牙/音頻轉換器實現無線接聽電話功能？

回答：需要正常使用iCom藍牙/音頻轉換器接聽電話功能的手機必須支持“免提功能”、“頭戴式耳機功能”方可使用此功能。需要特別注意的是，如果支持此功能的藍牙手機已經與iCom藍牙/音頻轉換器匹配完成之后仍然不能正常接聽來電，請查看手機的設置中是否已經將“免提功能”、“頭戴式耳機功能”打開。

 

7. iCom藍牙/音頻轉換器的電池在使用各種功能的狀況下能夠支持多長時間？

回答： ①iCom藍牙/音頻轉換器的待機時間是30個小時。

②使用藍牙功能接聽電話的時間是5個小時。

③通過音頻線收聽音樂的時間是11個小時。

④安裝FM接收機后使用FM的時間是10個小時。

 

8. iCom藍牙/音頻轉換器在接聽完電話后有幾種掛機/拒接來電方式？

回答： ①可以通過iCom藍牙/音頻轉換器上的功能按鈕,按住大約兩秒鐘便可完成。

②可以直接使用手機上的掛機按鈕來完成。

 

9. iCom藍牙/音頻轉換器最多可以匹配8個藍牙設備，如果我再匹配一個藍牙設備會發生什么狀況？

回答：一旦匹配的藍牙設備超過8個之后，按照匹配的先后順序，最先匹配的設備會被之后再匹配的設備所覆蓋。

 

10. 為什么使用iCom藍牙/音頻轉換器聽到從手機中播放的音樂不是立體聲的？

回答： ①先確認手機播放的是立體聲格式的音樂，這樣收聽到的才是立體聲的效果

②查看我們手機是否支持“A2DP”（先進音頻傳送規格）或是“頭戴式立體聲耳機功能”。

 

11. iCom藍牙/音頻轉換器在和其它設備（如手機和電腦）進行藍牙功能匹配的時候是否需要輸入匹配密碼？

回答：是的，需要輸入的密碼為“0000”。

 

12. iCom藍牙/音頻轉換器機身背面的三個指示燈分別代表什么？

回答：iCom藍牙/音頻轉換器的背面觀自左到右分別代表：電池電量指示燈、音頻信號指示燈、藍牙信號指示燈。

 

13. iCom藍牙/音頻轉換器電池電量指示燈不同的顏色分別代表什么？

回答：綠色（電量充足）、橙色（電量適中）、紅色（電量較低，僅能再維持30分鐘）

 

14. iCom藍牙/音頻轉換器的充電器和iCube無線編程器的專用充電器之間能否交叉進行充電？

回答：可以，另外還可以使用USB連接電腦的方式進行充電。

 

15. iCom藍牙/音頻轉換器在充電過程中如果沒有及時拔下來是否會對機器本身造成損害？

回答：不會因過度充電而縮短電池的和機器的壽命。

 

16. 用戶在使用iCom藍牙/音頻轉換器進行電話通話時，對方無法聽清楚用戶的講話聲音，可能是由什么原因造成的？

回答：請確保位于iCom藍牙/音頻轉換器機身頂端的麥克風開口沒有被障礙物阻塞或遮擋，并采用正確的通話方式。

 

17. 使用iCom藍牙/音頻轉換器無線接聽手機時是否有單獨程序可以調整來電語音的高低頻率？

回答：不可以調節高低頻率，但是可以調節來電語音的整體音量。

 

18. iCom藍牙/音頻轉換器在接收各種信號時候的優先順序是什么？

回答：藍牙電話信號à音頻線輸入的音頻信號àFM無線調頻信號à藍牙發射器輸入的音頻信號

 

19. 如果只佩戴了一臺采用CORE芯片的多媒體無線互通式助聽器，使用iCom藍牙/音頻轉換器可以實現單耳傳送嗎？

回答：可以。

 

20. iCube無線編程器可以用于峰力以前的產品嗎？

回答：不能，iCube無線編程器只適用于

 

21. 戴心臟起搏器的人可以使用iCube無線編程器和iCom藍牙/音頻轉換器嗎？

回答：不能使用。CORE多媒體無線互通平臺的產品，現有產品為神話系列、美人魚V和美人魚III助聽器。

 

22. iCom藍牙/音頻轉換器和iCube無線編程器一旦需要更換電池如何處理？需要收費嗎？

回答：請聯系當地的驗配中心，由中心負責交與廠家進行電池的更換。請勿擅自打開私自處理。由于電池屬于消耗品，所以會收取一定的費用。

23. iCube

無線編程器一次充滿電之后能使用多長時間？

回答：4個小時

 

24. iCom藍牙/音頻轉換器在接聽電話的同時，助聽器的麥克風是否仍然在工作？

回答：為了保證用戶使用時的安全性，助聽器的麥克風是處于工作狀態的。

 

25. iCube無線編程器、myPilot可視遙控器和iView狀態瀏覽器能夠反復充電多少次數？

回答：數百次

 

26.幾臺iCube無線編程器同時使用會相互產生干擾嗎？

回答：2m范圍內同時使用兩臺或是數臺iCube無線編程器會相互造成干擾。

 

27. iCom藍牙/音頻轉換器和iCube無線編程器第一次充電的時間和再次進行充電的時間分別是多久？

回答：由于iCom藍牙/音頻轉換器和iCube無線編程器使用的是內置式鋰電池，當第一次使用前進行充電的時間建議為2－3個小時，幫助鋰電池進行擴容。

初始充電時間

再次充電時間

myPilot可視遙控器

5個小時

1.5個小時

iCom藍牙/音頻轉換器

2－3個小時

1.5個小時

iCube無線編程器

2－3個小時

1.5個小時

iView狀態瀏覽器

5個小時

1.5個小時

 

28. iCube無線編程器與電腦已經進行過匹配，但是再次使用時電腦卻不能識別，可能是什么原因引起的？

回答： ①可能是電腦的藍牙適配器出現了問題，不能正常工作了。

②也可能適病人在驗配過程中身上懸掛的iCube無線編程器超出了正常的使用范圍。（藍牙功能之間允許的通信范圍是

10米）。

29. 我有兩臺iCube無線編程器能否與同一臺電腦相連接？

回答：不可以。兩者之間只能一對一進行匹配。

 

30. iCube無線編程器和Noahlink有什么主要區別？

回答：iCube無線編程器完全不需要任何的編程線，真正實現了無線驗配。

 

31. 如果顧客一側戴美人魚III，另一側戴美人魚V，可以同時使用一個iCom藍牙/音頻轉換器和/或myPilot可視遙控器嗎？

回答：不可以。

 

32. myPilot可視遙控器使充電后能使用多少時間？

回答：可正常使用數天。

 

33. myPilot可視遙控器是否可以一邊充電一邊使用？

回答：為了安全起見，建議不要一邊充電一邊使用myPilot可視遙控器。

 

34. myPilot可視遙控器出現了軟件操作上的問題，如何處理？

回答：按機身上“Reset”鍵，重新啟動myPilot可視遙控器即可。若重新啟動后問題依然存在，請聯系峰力公司技術維修部。

 

35. myPilot可視遙控器的有效操作距離有多遠？

回答：100厘米（與水平位置成40度角的范圍內）。

 

36. myPilot可視遙控器的鬧鐘功能是如何使用的？

回答：可以在myPilot可視遙控器中選擇“Alarm clock=>Set alarm”進行提醒時間設定，在“Alarm clock=>myPilot tone”中可以選擇是否需要myPilot可視遙控器也發出鬧鐘提示音。默認狀態為在助聽器中發出鬧鐘提示音。鬧鐘提示音的持續時間約為30秒鐘。

 

37. myPilot遙控器有哪些功能？小孩子適合用嗎？

回答：myPilot是新型可視遙控器，不但具備傳統遙控器的遙控功能，可控制助聽器的音量和程序切換等，而且還增加了助聽器狀態的顯示功能以及彩屏顯示和日期、時間和鬧鐘功能。

它適合小孩子的家長使用，因為兒童配戴助聽器的默認設置是關閉程序切換和音量控制功能，家長可以通過遙控器控制孩子的助聽器并能觀察助聽器的狀態。

 

38. 如果不使用myPilot可視遙控器時，是否會自動進入省電模式？

回答：不會。但是可以在myPilot可視遙控器中進行設置閑置多長時間自動關閉，選擇步驟為“Settings=>Auto power OFF”可選擇時間參數（1分鐘、3分鐘、5分鐘），該功能初始使用時默認為關閉狀態。

 

39. 在飛機上可以使用myPilot可視遙控器嗎？

回答：請不要在禁止使用電子設備的場所使用此遙控器，比如在飛機上。

 

40. iView狀態瀏覽器是否需要和電腦進行匹配？

回答：不需要，可直接使用。

 

41. iView狀態瀏覽器能否監控所有峰力聽力集團所出品的助聽器？

回答：不行。它只能監控采用CORE芯片技術的助聽器。（例如神話助聽器和美人魚助聽器）

 

42. 在可能接觸到X－射線的地方（如CT、MRI檢查室）myPilot可視遙控器、iCube無線編程器、iCom藍牙/音頻轉換器、iView能否帶入檢查室中？

回答：請不要帶入檢查室。

 

43. 在局部小范圍內有多臺神話和美人魚助聽器，此時iView狀態瀏覽器如何能正確監控周圍助聽器的使用狀態？

回答：當iView狀態瀏覽器同時靠近多臺需要偵測的助聽器，先將神話和美人魚分開放置，并以兩個相同系列的助聽器為一組或逐個進行助聽器使用狀態監控。需要注意的是，iView狀態瀏覽器對一臺美人魚和一臺神話不能同時進行識別，對同一型號的兩臺助聽器可以

同時進行使用狀態識別。

 

44. 如何無線連接沒有藍牙功能的外置設備，如電視和MP3。

回答：匹配一個藍牙適配器即可。

 

45. 任何環境條件下峰力公司具有無線功能的產品都能保持穩定的使用狀態嗎？

回答：通常的環境下無線功能都能保持很高的穩定性，而在大型電磁設備的附近時無線功能會受到一定程度的影響。（例如大型的廣播信號發射塔等）

 

46. 一側耳朵佩戴美人魚Ⅴ系列助聽器，另一側耳朵佩戴神話系列（具有無線功能的型號），可否使用無線功能嗎？

回答：不行。

 

47. 一側耳朵佩戴美人魚Ⅴ系列助聽器，另一側耳朵佩戴神話助聽器（具有無線功能的型號），可以使用一個myPilot可視遙控器嗎？

回答：不行。

 

48.使用無線功能是否會增加助聽器的電量消耗？以美人魚UP為例，電池使用時間會縮短嗎？

回答：相對于不開啟無線功能時，會略有縮短。根據使用無線傳輸功能的時間長短電池使用時間會有所不同。